Gepersonaliseerde producten kunnen in de basis niet geretourneerd worden, behalve als de fout aan onze kant ligt. Dan lossen wij dit uiteraard voor u op.
Indien het product beschadigd is geraakt. Retouren dienen altijd in dezelfde staat als dat wij het hebben verstuurd terug aan te komen bij ons. Neem voor het retourzenden even met ons contact op om te zien of u aan de voorwaarde voldoet.