Wanneer een pakket onderweg is kunnen wij hier helaas geen aanpassingen meer aan doen. Wanneer u bij de levering niet aanwezig bent zal PostNL het bij de buren aanbieden of naar een PostNL punt brengen. Houdt de Track&Trace hiervoor goed in de gaten.
Wanneer het naar een PostNL punt word gebracht zal het daar 5 werkdagen liggen om afgehaald te worden. Indien het pakket niet binnen 5 werkdagen is opgehaald zal het naar ons geretourneerd worden. Wij zullen voor de 2de zending opnieuw de verzendkosten moeten berekenen.