Het kan helaas weleens voorkomen dat PostNL een brievenbuspakket heet gescand voordat deze daadwerkelijk is geleverd. Meestal word deze dan alsnog later die dag geleverd of uiterlijk de volgende dag.
Het kan ook zijn dat deze niet bij u is geleverd, maar bij één van uw buren. Check dit ook altijd even na.
Indien beide niet het geval is kunt u met ons contact opnemen. Wij zullen dit dan verder uitzoeken met PostNL.